Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании сервиса «DreamVPN» (сайт https://happ.nyc, личный кабинет, Telegram-бот и Mini App; далее — «Сервис»).

1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает согласие с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с ними, он должен прекратить использование Сервиса.

2. Какие данные собираются

2.1. Сервис может собирать следующие данные:

• адрес электронной почты (вход в личный кабинет, чеки и уведомления);
• идентификатор и имя пользователя в Telegram при входе или привязке через бот;
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, идентификаторы и названия подключённых устройств;
• сведения о подписке: тариф, срок действия, объём использованного трафика, число подключённых устройств;
• сведения об оплатах: сумма, дата, статус и идентификатор платежа у платёжного провайдера.

2.2. Данные банковских карт (номер, срок действия, CVC) Сервис не получает и не хранит. Оплата происходит на стороне платёжного провайдера.

2.3. Сервис не записывает посещённые Пользователем сайты и не хранит содержимое передаваемого трафика.

2.4. Сервис не требует паспортных данных, документов и фотографий.

3. Цели использования данных

3.1. Данные используются исключительно для:

• предоставления доступа к подписке и работы личного кабинета;
• приёма и учёта оплат, оформления возвратов;
• связи с Пользователем: уведомления о сроке подписки, ответы службы поддержки;
• обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений и анализа работы Сервиса.

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Сервис не передаёт данные третьим лицам, за исключением случаев, когда:

• это необходимо для приёма платежа: платёжным провайдерам передаются сумма, идентификатор заказа и адрес электронной почты для чека;
• это требуется по закону, по запросу уполномоченных органов;
• Пользователь дал на это согласие.

5. Хранение и защита данных

5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, и далее — в пределах, установленных законом (например, для учёта оплат).

5.2. Сервис принимает разумные организационные и технические меры защиты данных: доступ ограничен, передача данных происходит по защищённому соединению. Абсолютная безопасность передачи информации через интернет не гарантируется.

6. Права Пользователя

6.1. Пользователь вправе запросить сведения о своих данных, их исправление или удаление, обратившись в службу поддержки по электронной почте support@example.com или на странице «Контакты» (https://happ.nyc/contacts).

6.2. Удаление данных может повлечь прекращение доступа к подписке без возврата оплаченных за уже предоставленный период средств.

7. Ограничение ответственности

7.1. Передача информации через интернет сопряжена с рисками.

7.2. Сервис не отвечает за утрату или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц или самого Пользователя (например, при передаче им доступа к своему аккаунту).

8. Изменения Политики

8.1. Сервис вправе изменять Политику. Актуальная редакция публикуется на этой странице с указанием даты.

8.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

9. Контакты

9.1. По вопросам обработки данных: по электронной почте support@example.com или на странице «Контакты» (https://happ.nyc/contacts).